平素はCloudnをご利用頂きましてありがとうございます。 

この度、Cloudnサービスにおきまして下記の故障が発生しておりましたので、ご案内申し上げます。

ご利用中のお客様には多大なご迷惑をおかけたことを、心よりお詫び申し上げます。

故障内容

故障発生日時 2018年01月01日 10:00頃
故障回復日時 2018年01月01日 16:30頃
対象サービス
  • Compute
  • VPCタイプ OpenNW
  • 東日本
故障内容

(2018/1/1 17:50更新)

16:30頃、本事象が回復したことを確認いたしましたので、お知らせいたします。

(故障発生時にデータディスクの影響とご案内いたしましたが、一部のお客さまはルートディスクが影響した場合ございます)

なお、影響のあったお客さまへは別途、個別にメールでご案内もさせていただきます。

お客さまにはご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

(2018/1/1 15:00更新)

現在、復旧作業を進めております。

(2018/1/1 12:30更新)

故障箇所を特定し、復旧作業を進めております。

(2018/1/1 11:00掲載)

東日本リージョン Compute(VPCタイプ OpenNW) ZoneAにて、一部データディスクにアクセスできない事象が発生しております。

該当サービスをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対応状況 対応完了