平素はCloudnをご利用頂きましてありがとうございます。 

この度、Cloudnサービスにおきまして下記の故障が発生しておりましたので、ご案内申し上げます。

ご利用中のお客様には多大なご迷惑をおかけたことを、心よりお詫び申し上げます。

故障内容

故障発生日時 2018年05月07日 16:50頃
故障回復日時 2018年05月07日 21:30頃
対象サービス
  • サービス全体
  • ポータル
故障内容

(21:30更新)

20:50頃、RDBについて回復いたしました。

また、21:30頃、AutoScalingについても、回復いたしました。

以上を持ちまして、全サービス回復しております。

ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

 

(20:20更新)

19:50頃、RDBとAutoScalingを除くサービス、クラウド・エヌポータルについて回復いたしました。

なお、Monitoringにつきましては、16:50〜20:00頃までLBAのメトリクスが欠損いたしました。

 

(17:25掲載)

クラウド・エヌにおきまして、下記の事象が発生しております。

  • クラウド・エヌ ポータルへのログイン不可
  • GUI/APIによる各種リソースの操作不可

※リソース自体に影響はございません。

対応状況 対応完了